Soporte oficial

Primeros pasos 2

• ¿Cómo creo una cuenta?
• ¿Cómo reproduzco un vídeo?

Preguntas frecuentes 2

• ¿Se puede descargar el vídeo?
• ¿Cómo cambio la contraseña de mi cuenta?

Inicio de sesión 3

• Soy miembro de pago pero no puedo acceder a mi cuenta....
• No recuerdo mi contraseña. ¿Qué hago? ¡Ayuda, por favor!
• No puedo acceder con el usuario y la contraseña correctos, ¿por qué?

Problemas con la reproducción de vídeo 3

• ¿Qué hago si el vídeo se entrecorta?
• Veo una pantalla negra al reproducir los vídeos, ¿qué hago?
• ¡No hay sonido!

Otras cuestiones técnicas 2

• ¿Ha encontrado un fallo o error? ¿Qué hago ahora?
• ¿Son sus sitios compatibles con MAC y móviles?

Recomendaciones técnicas 2

• ¿Cómo puedo mejorar la velocidad y el funcionamiento del sitio web?
• ¿Qué navegadores se recomiendan para «MadhotX»?

Cancelación de la suscripción 2

• ¿Cómo cancelo mi suscripción?
• ¿Cómo puedo comprobar si mi cuenta ha sido cancelada?

Cómo actualizar los datos de pago 2

• ¿Cómo actualizo mi método de pago?
• ¡Mi tarjeta está a punto de caducar! ¿Qué hago?

Extracto bancario 2

• No reconozco algunos cargos en el extracto de mi tarjeta.
• ¿Qué aparecerá en el extracto bancario?

Otras preguntas sobre facturación 3

• ¿Con qué frecuencia se me cobrará la suscripción?
• Tengo un problema con el cobro de mi suscripción
• ¿Cómo puedo reactivar mi suscripción?

Glory Hole Club 3

• ¡Vaya! ¿Dónde está el Glory Club?
• ¿Se puede entrar sin código?
• ¿Cómo puedo ser visitante del Mad Glory Club?

Otros 1

• Denunciar contenido