Hay muchos motivos posibles para una mala reproducción. El vídeo HD requiere una conexión a Internet y un procesador mejores que la media, así que con una conexión lenta o un ordenador antiguo pueden surgir problemas. Si la reproducción se entrecorta, pruebe una de estas soluciones: 

1. Seleccione una calidad de vídeo más baja. La calidad predeterminada es 540P, que puede ser excesiva para su conexión actual. Pulse el botón de ajustes en la barra del reproductor y elija la calidad; pruebe con la opción más baja.
   
   
2. Para un streaming fiable recomendamos el método RTMP. Si el vídeo se entrecorta o se detiene con frecuencia, cambie a la opción HTTP. Pulse el botón de ajustes bajo el reproductor y elija en «Streaming Method».
   
   
3. Según la velocidad de su conexión y la calidad de reproducción elegida, puede que uno de estos métodos funcione mejor que el otro.
   
   
4. Desactive otros programas, el antivirus, el bloqueador de anuncios o las opciones de ahorro de energía, ya que pueden interferir con la reproducción de vídeo HD. Detenga también las descargas en segundo plano.
   
   
5. Cierre otras pestañas del navegador si tiene muchas abiertas. Pruebe otro navegador y compruebe si mejora. Recomendamos las últimas versiones de estos navegadores: Google Chrome, Firefox.