Offizieller Support

Erste Schritte 2

• Wie erstelle ich ein Konto?
• Wie spiele ich ein Video ab?

Häufige Fragen 2

• Kann ich Videos herunterladen?
• Wie ändere ich das Passwort meines Kontos?

Anmeldung 3

• Ich bin zahlendes Mitglied, kann mich aber nicht in meinem Konto anmelden....
• Ich habe mein Passwort vergessen. Was soll ich tun? Bitte helfen Sie!
• Ich kann mich mit korrektem Benutzernamen und Passwort nicht anmelden. Woran liegt das?

Probleme beim Videostreaming 3

• Was tun, wenn das Video stockt?
• Beim Abspielen von Videos sehe ich einen schwarzen Bildschirm. Was soll ich tun?
• Es kommt kein Ton?!

Weitere technische Fragen 2

• Sie haben einen Fehler oder eine Störung gefunden. Was nun?
• Sind Ihre Seiten mit MAC und Mobilgeräten kompatibel?

Technische Empfehlungen 2

• Wie kann ich Geschwindigkeit und Funktion der Website verbessern?
• Welche Browser werden für „MadhotX“ empfohlen?

Kündigung der Mitgliedschaft 2

• Wie kündige ich meine Mitgliedschaft?
• Wie kann ich prüfen, ob mein Konto gekündigt wurde?

Zahlungsdaten aktualisieren 2

• Wie aktualisiere ich meine Zahlungsmethode?
• Meine Kreditkarte läuft bald ab! Was soll ich tun?

Kontoauszug 2

• Ich erkenne einige Abbuchungen auf meiner Kreditkartenabrechnung nicht.
• Was erscheint auf dem Kontoauszug?

Weitere Fragen zur Abrechnung 3

• Wie oft wird mir die Mitgliedschaft berechnet?
• Ich habe ein Problem mit der Abrechnung meiner Mitgliedschaft
• Wie kann ich meine Mitgliedschaft wieder aktivieren?

Glory Hole Club 3

• Wow! Wo ist der Glory Club?
• Kann man ohne Code kommen?
• Wie werde ich Besucher des Mad Glory Clubs?

Sonstiges 1

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