公式サポート

はじめに 2

• アカウントの作成方法は？
• 動画の再生方法は？

よくある質問 2

• 動画はダウンロードできますか？
• アカウントのパスワードを変更するには？

ログイン 3

• 有料会員ですが、アカウントにログインできません....
• パスワードを思い出せません。どうすればよいですか？助けてください！
• 正しいユーザー名とパスワードでログインできません。なぜですか？

動画再生の問題 3

• 動画がカクカクする場合はどうすればよいですか？
• 動画を再生しようとすると黒い画面になります。どうすればよいですか？
• 音が出ません！

その他の技術的な問題 2

• バグや不具合を見つけました。どうすればよいですか？
• サイトは MAC やモバイルに対応していますか？

技術的な推奨事項 2

• サイトの速度と使い勝手を改善するには？
• 「MadhotX」におすすめのブラウザーは？

会員の解約 2

• 会員を解約するには？
• アカウントが解約されたか確認するには？

支払い情報の更新方法 2

• 支払い方法を変更するには？
• クレジットカードの有効期限が迫っています。どうすればよいですか？

銀行の明細 2

• クレジットカードの明細に見覚えのない請求があります。
• 銀行の明細には何と表示されますか？

請求に関するその他の質問 3

• 会費はどのくらいの頻度で請求されますか？
• 会費の請求について問題があります
• 会員資格を再開するにはどうすればよいですか？

Glory Hole Club 3

• すごい！Glory Club はどこにありますか？
• コードなしで行けますか？
• Mad Glory Club の来訪者になるには？

その他 1

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