Pokud si nemůžete vzpomenout na své přihlašovací údaje, máte dvě možnosti.

A) Obnovte si heslo sami

1. Přejděte na přihlašovací stránku pro členy a zvolte „Zapomenuté heslo / Heslo nefunguje“. Pokud se pokusíte přihlásit se stávajícím heslem, bude vám přístup odepřen.
2. Zadejte e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem, vyplňte CAPTCHA a klikněte na Odeslat.
3. Klikněte na tlačítko „Obnovit heslo“.
4. Náš systém vám pošle potvrzovací e-mail s pokyny k dokončení obnovy hesla.
5. Vytvořte si nové heslo

B) Necháte to na nás

Vyplňte požadavek na zákaznickou podporu a dejte nám vědět, že jste své údaje zapomněli. Může to chvíli trvat, ale dohledáme vaše uživatelské jméno (e-mail) i heslo a pošleme vám je e-mailem.