Не могу войти с правильным логином и паролем. Почему?

Сначала убедитесь, что используете свой адрес электронной почты и правильный пароль. Проверьте письмо с подтверждением покупки, которое мы отправили при регистрации. Если не находите его, загляните в папку со спамом.


Также возможно, что ваше членство было заблокировано. Мы временно блокируем членство, если считаем, что аккаунт скомпрометирован. Аккаунты блокируются и при резком росте числа попыток входа. Повышенное число попыток может означать, что ваша почта и пароль скомпрометированы и/или опубликованы в интернете. Ваши личные данные в безопасности, и во время блокировки никакие операции невозможны. Свяжитесь с нами, если считаете, что ваш аккаунт заблокирован: мы сменим пароль и восстановим доступ.

Эта статья была полезной?