Если вы столкнулись с этой проблемой, выполните следующие шаги, чтобы попасть в раздел для участников. 

1) Перейдите на страницу входа для участников и выберите «Забыли пароль / Пароль не работает». Если вы попытаетесь войти с текущим паролем, в доступе будет отказано.

2) Введите адрес электронной почты, привязанный к вашему аккаунту, заполните CAPTCHA и нажмите «Отправить».

3) Нажмите кнопку «Сбросить пароль».

4) Наша система отправит вам письмо с подтверждением и инструкциями по завершению сброса пароля.

5) Создайте новый пароль.

Рекомендация по безопасности: Для каждого сайта в интернете следует создавать уникальный пароль. Кроме того, пароль должен: (i) содержать не менее восьми символов; (ii) не содержать частей названия сайта, вашего имени пользователя, настоящего имени, названия компании или целого слова; и (iii) сочетать буквы, цифры и символы. Если вы не знаете, как создать такой надёжный пароль, воспользуйтесь бесплатным генератором ЗДЕСЬ.

Рекомендуем создать новый, отличный от прежнего пароль для всех сайтов и приложений, где использовались те же данные.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы уже сменили пароль и по-прежнему не можете войти, возможно, ваш аккаунт заблокирован по одной из причин. Свяжитесь с нами через запрос в службу поддержки и мы это проверим.