Se riscontri questo problema, segui questi passaggi per accedere all'area riservata. 

1) Vai alla pagina di accesso per i membri e seleziona «Password dimenticata / La password non funziona». Se provi ad accedere con la password attuale, l'accesso verrà negato.

2) Inserisci l'indirizzo e-mail associato al tuo account, compila il CAPTCHA e premi Invia.

3) Premi il pulsante «Reimposta la password».

4) Il nostro sistema ti invierà un'e-mail di conferma con le istruzioni per completare il ripristino della password.

5) Crea una nuova password.

Consiglio di sicurezza: Dovresti sempre creare una password unica per ogni sito che utilizzi su Internet. Inoltre, le password dovrebbero: (i) essere lunghe almeno otto caratteri; (ii) non contenere parti del nome del sito, del tuo nome utente, del tuo nome reale, del nome dell'azienda o una parola intera; e (iii) contenere un mix di lettere, numeri e simboli. Se non sai come creare una password così sicura, puoi usare un generatore gratuito QUI.

Consigliamo di creare una password nuova e diversa per tutti i siti e le applicazioni che avevano le stesse credenziali.

NOTA: Se hai già aggiornato la password e continui a non riuscire ad accedere, è possibile che il tuo account sia stato bloccato per vari motivi. Contattaci tramite una richiesta di assistenza e verificheremo per te.