إذا لم تتذكر بيانات تسجيل الدخول، فأمامك خياران.

أ) أعد تعيين كلمة المرور بنفسك

1. انتقل إلى صفحة تسجيل دخول الأعضاء واختر «نسيت كلمة المرور / كلمة المرور لا تعمل». وإذا حاولت تسجيل الدخول بكلمة المرور الحالية فسيُرفض وصولك.
2. يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، وتعبئة رمز التحقق CAPTCHA، ثم اختيار إرسال.
3. يرجى اختيار زر «إعادة تعيين كلمة المرور».
4. سيرسل لك نظامنا رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تتضمن تعليمات إتمام إعادة تعيين كلمة المرور.
5. أنشئ كلمة مرور جديدة

ب) دعنا نقوم بذلك عنك

أرسل تذكرة دعم العملاء وأخبرنا أنك نسيت بياناتك. قد يستغرق الأمر بعض الوقت، لكننا سنستخرج اسم المستخدم (البريد الإلكتروني) وكلمة المرور معًا ونرسلهما إليك بالبريد الإلكتروني.