我不记得密码了,该怎么办?请帮帮我!

如果您想不起登录信息,有两种选择。


A)自行重置密码

  1. 前往会员登录页面并选择“忘记密码/密码无法使用”。如果您继续使用原密码登录,系统将拒绝访问。
  2. 请输入与您账户关联的电子邮箱地址,填写验证码,然后点击提交。
  3. 请点击“重置密码”按钮。
  4. 我们的系统会向您发送一封确认邮件,其中包含完成密码重置的说明。
  5. 创建新密码


B)由我们代为处理

提交一份客服工单,告诉我们您忘记了登录信息。这可能需要一些时间,但我们会找回您的用户名(邮箱)和密码,并通过邮件发送给您。

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