আমার ক্রেডিট কার্ডের স্টেটমেন্টে কিছু চার্জ চিনতে পারছি না।
আমরা গ্রাহকদের জন্য গোপনীয় বিলিং দিই। এর অর্থ, আপনার স্টেটমেন্টের বিবরণ আপনি যে পণ্যে সাইন আপ করেছেন তার নামের সঙ্গে মিলবে না। তার বদলে সেখানে আমাদের পেমেন্ট প্রসেসিং কোম্পানির নাম থাকবে। আমাদের যেকোনো সাইটে নিবন্ধন করলে আপনাকে একটি স্বাগত ই-মেইল পাঠানো হয়, যেখানে সদস্যপদের বিবরণ ও আপনার পেমেন্ট গ্রহণকারী কোম্পানির নাম থাকে। ই-মেইলটি ইনবক্সে না পেলে স্প্যাম ফোল্ডার দেখুন। এই নিশ্চিতকরণ ই-মেইল পাননি মনে হলে সহায়তা টিকিটের মাধ্যমে আমাদের জানান, আর আপনি প্রতারণার শিকার হয়ে থাকলে আমরা পেশাদার পরামর্শ দেব।
এটি কি আপনার কাজে এসেছে?
